Отзывы о сервисе по ремонту АКПП «AkppHelp»

В этом разделе мы будем рады увидеть Ваши отзывы о нашей работе, консультации и функционировании сайта. Принципиальная позиция нашей компании - мы НЕ УДАЛЯЕМ отрицательные отзывы клиентов и посетителей сайта, а пытаемся решить любые спорные моменты. Так же оставляйте Ваши пожелания в этом разделе - все они будут учтены.

Провели замену масла в акпп в выходные, записаться удалось только на неделю вперед, и только на субботу. Работу делают со своими расходниками, с маслами клиента не работают по причине как мне сказали частых подделок. По времени быстро, около 40 минут, находился рядом с механиком, никто косо не смотрел и это радует. Могу рекомендовать.

Евгений, благодарим Вас за отзыв!

Добрый день! Хочу поблагодарить всех, кто принимал участие в ремонте моей АКПП. У меня на машинке вариатор. В сервис обратилась по рекомендации знакомых. Быстро провели диагностику, прислали фотоотчет, где видны все неисправности. Нашли нужные запчасти.Несколько раз звонили, обговаривали тонкости, прислали смету ремонта АКПП.Отремонтировали за 4 дня, как обещали. После ремонта, когда забирала машину, провели тест драйв, дали гарантию. Отдельное спасибо Николаю и Сергею за консультации и ремонт и за то,что не пришлось переносить отпуск из- за ремонта машины. Машинка работает хорошо.Рекомендую всем, не тратить время и деньги в других сервисах по ремонту АКПП.

Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом сотрудничества с нами, желаем успехов!
Прикладываем так же отчет о ремонте Вашего автомобиля (ссылка VK):
https://vk.com/akpphelp?w=wall-87549794_2267

Наверное уже стандартно (4-й раз) поменял масло в акпп у ребят, ежегодный пробег 40-60 тысяч км., соответственно было 4 замены за 4 года. Просто все как обычно хорошо...И все. Ничего нового, ни косяков каких-то, ни сбоев в работе. Впрочем примерно так и представляется в моем понимании нормальная работа сервиса.

Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова, желаем успехов на дороге!

Привет! Пару недель назад обращался к вам с проблемой по вариатору. Машина дергалась на 1100...1200 оборотах. Я думал, что нужно будет ремонтировать, но ваши ребята сказали, что ремонтировать там нечего. Просто масло поменяли у вас на сервисе. Так вот, спустя 50...70 км после замены масла все симптомы пропали. Сейчас все ок. Спасибо! И самое главное, спасибо, что не стали ремонтировать))) Хотя было много желающих, и даже цены называли))) Реально рекомендую, другие могли бы и ремонт сделать!!!

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!

Приехал,при мне все отремонтировали,уехал очень довольный качеством ремонта.Есть в стране непуганных идиотов и вечно зеленых помидор классные организации!!!

Сергей, благодарим за позитивный отзыв :)

Здравствуйте.
На 137000 начались удары при переключении в D и R, но они были терпимы. На 138000 решил поменять масло в коробке. Решил поменять сам, руководствуясь инструкции vida DICE. После прокачки 12 литрами atf mщbil практически сразу начались пинки при переключении между 2 и 3 передачей. В итоге на 140500 приехал в акппхелп, потому что терпеть удар кувалды уже немог :( . В сервисе решено было сразу перебрать коробку и очистить гидроблок. Ремонт примерно занял 3-4дня + вам ещё дается пару дней бесплатной парковки если вы не можете забрать машину сразу(это хорошо для работяг). В процессе выполнения, менеджер присылает вам фото, и спокойно объяснить любую позицию в прайсе.
В итоге я доволен, ценник приемлемый (менялась в принципе только расходка, по железу только барабан сцепы (4-5) и лента тормозная (3). Проехал пока только 1200км, но результатом доволен.
P.S. не затягивайте с ремонтом, это только приведет к печальным последствиям и катастрофическому удару по кошельку.

Здравствуйте, Кирилл!
Благодарим Вас за позитивный отзыв!
Отчет по ремонту Вашего авто скоро будет опубликован в наших группах, а так же на сайте, желаем удачи на дорогах, и всегда рады Вам в гости.

Обратился в эту компанию в первый раз, доверившись отзывам, а также просмотрев сайт (там , кстати, есть много полезной информации!) Посещение сервиса оставило весьма хорошие впечатления. Внутри бокса чисто, светло, все инструменты на своих местах, есть удобная комната ожидания, работают адекватные ребята. Очень вежливое обслуживание, как по телефону, так и в личном общении. На авто вышел из строя мехатроник, его восстановили, заменили гидроплиту, залили свежее масло, и сделали еще ряд нужных манипуляций с моей DSG7. После ремонта машина ездит без проблем, все переключения - плавные. Мне понравилось, что меня выслушали, подробно объяснили суть моей проблемы, при ремонте выявили "слабые места", на которые нужно обратить внимание. И самое главное, что весь процесс занял несколько часов - в 10:30 забрали авто в работу, и в 16:00 уже я ее забрал, что для меня было очень важно, так как я живу в другом регионе и особого желания ночевать где-то в Москве не было. Вообщем, молодцы, парни - они знают, что делают и делают это хорошо! Рекомендую! Если и придется решать проблемы с коробкой, то теперь буду обращаться только туда. Всего наилучшего!

Давид, здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв!

Хочу выразить благодарность и сказать спасибо за восстановление моей ласточки. В другом сервисе смени масло...и понеслось, ласточка пиналась ехать не хотела. Квалифицированно, достаточно быстро и абсолютно за адекватные деньги. Рекомендую всем, не тратьте время деньги и нервы в других сервисах по АКПП.

Андрей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Должны признаться, что в таком состоянии, и с такими "наворотами" в виде активного выхлопа с усилителем "Мазератти" и дополнительных опций, у Вас машина вызывает восхищение, в том числе и наше! Приятно видеть такие экземпляры, особенно в стенах сервиса. Удачи!

Реанимировали малышку за 2 дня с проблемой пробуксовок на 4 передаче, подход адекватный, человеческий, на разборке присутствовал. Шкода 393, ребята еще раз большое спасибо

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

К работе претензий нет. Машина отлично едет, прошел после ремонта больше 3 тысяч км., за это большое спасибо!
У меня есть претензии к СРОКАМ. Пообещали починить за 2-3 дня, как на сайте, по факту вышло 5, то есть в понедельник я машину оставил, а в пятницу только забрал. Связываться порой приходило самому, накладку объяснили долгой адаптацией, а затем повторной диагностикой гидроблока на стенде. В четверг я уже сам приехал, думал, что просто тянут время, но по факту гидроблок действительно как говорил мастер Николай тестировался на стенде, стало немного спокойней. Но, в моем случае ставлю - 1 звезду именно за то, что подвели по времени. Для кого-то это решающий момент.

Здравствуйте Сергей
В первую очередь хотел бы извиниться за то, что подвели со сроками, была некорректность, связанная с гидроблоком.
Наша цель выдать исправный автомобиль клиенту, чтобы исключить повторное обращение. Надеюсь, что данный фактор не сильно повлиял на общее восприятие нашего сервиса. Желаем удачи на дорогах.

Накрылась и моя коробка на А5, знаменитый аудюшный СТРОНИК. Пробег уже сам говорил за себя. Обзванивал сервисы, скажу сразу - этот не самый дешевый. Назывались цены, во всяком случае по телефону и дешевле в других компаниях. Но ближе к дому были акппхелп, + естественно отзывы читал на форумах. Заехал на диагностику. Диагност сказал нужна замена плат и соленоидов (так называемый ремонтный комплект моей коробки). Дилер кстати приговорил мехатроник и сцепление только лишь по одному телефонному разговору))) ошибка была конкретно по платам, я сам сделал диагностику компом, и когда она подтвердилась в сервисе, учитывая, что я уже весь ДРАЙВ2 перерыл в поисках решения этой проблемы, и решение проблемы такое же, как я предполагал - оставил машину. В итоге отделался легким испугом в сравнении с аналогичными ремонтами у соклубников ауди клуб. В сервисе рассказали, что сцепление тоже подходит к замене, но менять необязательно. Должно прородить по их словам еще тыщ 10-20. Могу парней порекомендовать, однозначный плюс, что без развода, за ремонт мехатроника отдал 52 тысячи, сделали скидку как подписчику в соц сетях. По телефону так же фигурировала именно эта сумма. Всем удачи.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Желаем удачи на дорогах!

Купил автомобиль недавно, решил поменять все жидкости в нем после покупки. Поменял масло в АКПП, в профильном сервисе MB около дома.
Коробка начала дергаться при переключении передач. Решил, что хана коробке, или не правильно выставили уровень масла. Поехал в профильный сервис по коробкам, по отзывам - решил что этот приличный. Ребята приняли без записи в выходной день, хотя был плотный поток. Выяснилось, что в "профильном" сервисе залили не то масло, которое требовалось по допуску. Коробку промыли, залили "правильное" масло, и пинки ушли.

Большое спасибо всему коллективу, за хорошее отношение к клиентам! Цены - адекватные. У официалов только работа без масла встала бы в эти деньги.

Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Удачи на дорогах :)

Собирался в отпуск,коробка перешла в аварийный режим.Обратился к ребятам,посоветовали друзья.Перебрали коробку через 6 дней забрал.Сделали отлично!!!Кушать дизель стала даже меньше!!!Спасибо за ремонт!!Санг енг актион дизель.Всем рекомендую этот сервис.

Здравствуйте, Алексей!
Большое спасибо за положительную оценку! Всего Вам доброго!

Отличный сервис, прекрасная команда! Вторй раз меняю масло в этом сервисе. Два года назад приехал с некоторой опаской. Работают молодые ребята, возникло некоторое недоверие... Но немного пообщавшись, успокоился, на все мои вопросы отвечали и объясняли понятным языком. После замены ехал и улыбался, автомат переключался как часики!!! Где менять масло во второй раз (120тыс.) не раздумывал. Запись на время, свободный подъёмник, комплект по замене на месте, чай-кофе-журналы. Уехал с приятными чувствами. Побольше бы таких сервисов. Спасибо ребята.

Большое спасибо за доверие!

Здравствуйте! Посетил этот автосервис впервые. После покупки автомобиля была проблема с АКПП моего Х5. приехал на диагностику встретил мастер Сергей,выявил причину,Через неделю приехал на ремонт АКПП, сделали ребята все вовремя и в срок и главное без всякого развода и тому подобных штучек, после ремонта проблема ушла полностью, Х мой поехал как и должен ехать по мимо того еще сделали и охлаждение акпп без лишних разговоров. Отличное отношение приветливые мастера. Огромное вам спасибо мужики!!!!! С уважением Сергей на Х5м.

Сергей, здравствуйте!
Благодарим Вас за положительную оценку, нам очень приятно!
Рады, что смогли помочь! Скоро будет готов отчет на сайте по ремонту Вашего гидроблока :)

Выражаю всему коллективу акпп хелп благодарность за качественный ремонт моей машины. Из недостатков по моему мнению это скорость работы, обещали управиться за день или два, но забирала машину я спустя 3 дня. В остальных моментах все понравилось, начиная от приятного общения по телефону, заканчивая визитом в сервис и моментом истины. Все как положено в нормальных цивилизованных сервисах, тест драйв после выполненного ремонта. Больше чего боялась попасть в гаражный сервис, или обычный сервис, который занимается всем подряд, и не против "подзаработать" на девочке. Перед обращением разумеется читала отзывы, в том числе на форуме Ауди клуба.

Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за положительную оценку. Со своей стороны будем работать над улучшением сроков.

Я не ремонтировал у них акпп, но ни один раз звонил по поводу консультации, никогда мне не отказывали, и на вотс апе отвечали, благодаря их помощи починил сам DP0 это мой первый автомат, который получилось сделать самому (ПОЧТИ). Так же помогли с запчастями, большое вам спасибо, и привет из Нижневартовска

Здравствуйте, Владислав! Всегда рады Вам помочь :)

Всем добрый день! На днях загремела моя коробка DSG 6 на Skoda Superb 3.6 4х4. Проработала она мне верой и правдой почти 10лет и проблем с ней не было. Но недавно стала пропадать 2-я скорость и нужно было перезаводиться, а потом и вовсе начались посторонние звуки. Начал искать, где можно протестировать и по выводам починить коробку. Нашел данный сервис через инет, почитал в первую очередь отзывы. Ничего плохого не нашел кроме сроков увеличения. Решил сам приехать посмотреть. Позвонил, записался в тот же день. Протестировал коробу, оказалось превышены нормы давления в коробке. Оставил на следующие утро машину, в обед позвонили всё рассказали, причин было несколько. Предложили варианты. По времени до конца недели сказали, сделают. Как и обещали, сделали за 3 дня. В пятницу вечером, я забирал свою ласточку. Отдельное, спасибо мастеру Стасу за ведения в курс во время всего ремонта от видео до сообщений в ватсапе и с небольшим задержанием на работе, чтоб забрать авто.
P.S. В сроки как обещали уложились, сделано хорошо, нареканий нет, езжу с удовольствием. Спасибо всем ребятам!

Максим, здравствуйте!
Благодарим Вас за позитивный отзыв! Берегите свою ласточку, она у Вас в очень хорошем состоянии и редкой комплектации :)

РЕБЯТА ЛУЧШИЕ)) Николай и Сергей большое ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ВАМ СПАСИБО за то, что подняли на ноги Льва))) Там где хитровыделанные сервисы приговаривали сцепление - вопрос оказался в замене клапанов ПО СТОИМОСТИ В 3-4 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!! Сцепуха по параметрам как новая, хотя гоняю на 2 стейдже 320лс. Продолжаю ездить на дсг и кайфовать а 3 дня назад уже хотел продавать)) рекомендую от души сервис!!

Айрик, здравствуйте!
Обязательно передадим от Вас сотрудникам "респект" :)

Добрый день!
Хочу поблагодарить всех, кто принял участие в реанимировании моей АКПП. В данный сервис попал по совету друзей. которые очень не далеки от общения с авто разных марок.
Общее мнение изначально сложилось положительное и чутьё, надеюсь, не подвело. Сегодня забрал свою "Ксюху" после "капиталки" и пока очень доволен. Едет, как никогда не ехала, не смотря на то, что ещё не прошёл режим "притирки", о котором любезно предупредил Станислав - сотрудник данного сервиса, которого мне и порекомендовали друзья. Есть мелкие "тупаки" и незначительные "рывочки", которые, доехав до дома (примерно 50км), стали уже значительно меньше проявляться. До послеремонтной замены масла 2000км. Далее, обязательно отпишусь о поведении трансмиссии и о данном сервисе подробнее. Спасибо, большое, парни и, в частности, Стас
Всем успехов на дороге и по-жизни.

Здравствуйте, Алексей!
Большое спасибо за добрые слова в наш адрес. Желаем Вам удачи!

Страницы: 12 3 4 >>>